Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

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1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que usted nos facilita a través del formulario de solicitud de presupuesto o por otros medios de contacto: nombre y apellidos, nombre del hotel o empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta.

3. Finalidad

• Atender su solicitud de presupuesto, consulta o petición de información.
• Gestionar la relación comercial y el envío de información sobre nuestros productos y servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación

La base legal es el consentimiento del interesado al remitir el formulario, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y el interés legítimo en atender sus comunicaciones.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o a los proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web) necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías.

7. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@colchoneshotel.com o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

8. Seguridad

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